注意力的匱乏

墨西哥一位為大型電台工作的廣告業務抱怨：「幾年前，你還能為廣告商製作 5 分鐘的展示影片，如今必須縮短至 1 分半鐘，如果屆時，還無法抓住他們的注意力，每個人都會開始檢查手機信息。」

一位教電影的大學教授告訴我，他正在閱讀他心目中的英雄 ----- 法國傳奇導演 Francois Truffaut 的自傳，但他發现：「我不能一口氣讀完兩頁以上，我被迫上線去看是否收到新郵件。我認為自己正在喪失持續注意任何正經事的能力。」

由於無法抗拒檢查電子郵件或臉書，因而不能專注於，與我們談話的人們，導致社會學家 Erving Goffman 一位大師級的社會互動觀察家 ----- 所稱的，「飄離」(away)：這事告訴他人，對於此處正在進行之事「我不感興趣」的一種姿態。

回到2005年的第三屆「全數位」會議，主辦單位將大廳的WIFI拔出，因為觀眾沒有注意台上的活動。觀眾飄離了，陷入某位與會人士所形容的「持續性的局部關注」----- 來自講者、房間內的其他人以及他們正在自己筆記型電腦進行之事的過量訊息載入，所導致的心智模糊狀態。為了對抗現今的這種局部關注，部分矽谷的公司已經禁止在會議中使用筆記型電腦、行動電話與其他電子工具。

一位出版公司的主管承認，要是一陣子沒檢查手機，她會有「煩躁感，你會想念觸及手機時發现有一條訊息的感覺。你知道在你與某人談話時不該檢視手機，但這會上癮。」因此她與丈夫約法三章：「當我們下班回家後，手機必須擺進抽屜裡。如果手機就在眼前，我會坐立難安，我就是必須檢查。但現在我們試著更融入彼此的當下，我們會交談。」

接受太多資訊的壓力會導致人們敷衍了事，像是以標題將電子郵件分類，跳過多數的語音留言、只流覽訊息與備忘錄的小部分重點。我們發展出來的注意力習慣不只讓我們更有效率，訊息量也已經多到讓我們沒時間看出其真正的含義。

資訊消耗的是「接受資訊者的注意力」，因此資訊的富足會導致注意力的貧乏。因此，專注力成為這個時代最稀缺的心靈資產。

～節錄《專注的力量》 Focus: The Hidden Driver of Excellence

轉錄來源：